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| |  SUJET INITIAL OUVERT : « Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé » |
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Contact : tmchrisduthoits-at-hotmail_abc - Posté le : 20-05-2009
Titre : Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
Bonjour,
Ayant fait l'acquisition d'un store banne à coffre intégral de marque Soltera de 6 mètres par 3,5 mètres, je constate que je peux l'ouvrir et le fermer qu'une seule fois seulement ; après il faut attendre environ 15 minutes pour refaire le même scénario.
Est-ce normal pour éviter la surchauffe du moteur ?
De plus, ayant mis un anémomètre, va-t-il se fermer s'il y a du vent ?
Merci pour vos réponses.
Chris. |
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 LES REPONSES, CI-DESSOUS : |
 Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store banne | Contact : tmgrafcetxxxs-at-voil_abc - Posté le : 21-05-2009
Titre : Problème d'ouverture et de fermeture sur store d'extérieur
Il est évident que le fonctionnement de votre store banne n’est pas normal du tout.
On peut ouvrir et fermer un store banne motorisé autant de fois que l’on veut sans attendre un quart d’heure entre chaque manœuvre !
Ceci dit pour information, il y a une limite à cela : si vous ouvrez/fermez/ouvrez/fermez… votre store sans interruption pendant cinq bonnes minutes non stop, le moteur va se mettre en sécurité thermique et il faudra attendre plusieurs minutes avant qu’il soit à nouveau fonctionnel ; le temps que la température du moteur redevienne normal. C’est une sécurité, un arrêt thermique pour ne pas abîmer le moteur.
Dans votre cas, vous comprenez bien que ce n’est pas du tout cela car vous ne l’ouvrez et ne le fermez qu’une seule fois ! Il y a bien quelque chose qui cloche.
Votre store est de marque Soltera, c’est un produit de chez Castorama, non ?
Si votre store banne est encore sous garantie, faites jouer cette dernière. Inutile de cherche midi à quatorze heures, téléphonez au SAV, un technicien viendra voir cela sur-place ?
Sinon, et bien effectuez un Reset puis reprogrammer la motorisation.
Je ne vous garantis rien mais il me semble que la procédure de réinitialisation des stores Soltera de chez Casto consiste à brancher un interrupteur sur un bornier prévu à cet effet : contact fermé le moteur doit réagir 5 secondes et se remettre à zéro.
Ou encore, cela peut être le contact bilame qui assure la protection thermique du moteur qui est défectueux ?
Concernant votre anémomètre, sa fonction est bien sûr de fermer le store automatiquement s’il y a du vent. Si ce dernier ne fonctionne pas, vérifiez la valeur de seuil de l’anémomètre. Dans la majorité des cas, le seuil de vent est réglable sur l’appareil mais à priori, le réglage par défaut devrait suffire.
Justement en parlant d’anémomètre, un autre test intéressant pour votre panne serait de le déconnecter. C’est peut-être ce dernier qui est défectueux et qui se met systématiquement en position alarme vent, provoquant ainsi l’arrêt pendant 15 minutes de votre motorisation ?
Tenez-moi au courant, je serai intéressé de savoir d’où vient votre problème. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store banne | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 29-12-2009
Titre : RE: Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
 Je vous cite : "(...) ayant mis un anémomètre (...)"
En effet, en premier lieu, faites ce petit test : débranchez le moteur de l'automatisme. Branchez alors le moteur en direct sur un bouton poussoir inverseur. Si ça fonctionne bien, c'est la platine de l'automatisme qui fait des siennes...
Si le soucis ne provient pas de l'anémomètre, je parierai sur le récepteur : il est défectueux. A condition bien sûr que votre store banne se commande par télécommande sans fil. Si c'est une commande filaire (bouton inverseur mural), il n'y a pas de récepteur/émetteur.
Bien à vous. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : moteur Gaposa | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 14-02-2011
Titre : Notice et mode d'emploi Gaposa, Store banne Soltera.
NOTICE SOLTERA ET GAPOSA :
Pour les personnes qui recherchent les modes d'emploi des moteurs de store banne de chez Castorama :
Les motorisations Gaposa sont souvent montés sur les stores bannes vendus chez Castorama. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store banne Elero | Contact : tmjeanphilippe.micolons-at-neu_abc - Posté le : 13-02-2014
Titre : Problème sur store banne avec moteur et télécommande Elero.
Bonjour,
J'ai un store banne de marque Solidux avec télécommande Elero.
Lorsque j'actionne la marche (ouverture), il se déplie environ d'un mètre en forçant puis il s’arrête et il se replie tout seul ensuite (je pense qu'il se met en sécurité).
Une fois le store replié (fermé), je suis obligé de couper l'alimentation électrique car on entend le moteur qui continue à tourner.
Peut être s'agit-il d'un réglage avec la télécommande ?
Le problème est que je n'ai plus les documents de cet appareil et je ne trouve personne dans ma région qui connait cette marque.
Merci pour vos réponses.
Jean-Phi. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store banne moteur | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 13-02-2014
Titre : Panne : Souci d'ouverture et de fermeture sur store banne électrique
Salut Jean-Phi,
Tout d'abord, quelques infos :
Solidux, c'est la marque de l'armature de votre store. Excellente marque Allemande mais je crois qu'il se sont retirés du marché français.
Elero, c'est la marque du moteur et de sa télécommande.
Comment réparer votre store banne ?
Tout d'abord, il faudrait faire un contrôle mécanique de l'armature (des bras, de l'enroulement de la toile, de l'armature en général…).
Ensuite, si tout cela est ok, il faut voir du coté du moteur.
Pour ce faire, il faudrait récupérer la notice de votre motorisation Elero. Sur le site web du fabricant Elero http://www.elero.com/fr.htm à la rubrique « Services > Dowload > Français > Instructions » : vous trouverez toutes les notices des produits Elero, notamment les « Commandes » et les « moteurs tubulaires » de type 8, 9, 11, 19 et Revo Line. Votre moteur est l'un de ceux-là.
Il faut fouiner dans les notices et regardez s'il y a une procédure de remise à zéro, les instructions en cas de pannes, et regarder les procédures de réglages du moteur.
Mon avis sur votre problème de store :
• Soit votre moteur n'a plus de force, il est HS, du coup au bout d'un mètre il se replie automatiquement (comme par sécurité) --> Moteur à changer ou condensateur à changer.
• Soit votre armature a un problème mécanique qui fait forcer le moteur, du coup le moteur se replie (comme par sécurité) --> armature, mécanique du store à régler.
• Soit votre moteur est déréglé, et là il faudrait refaire une remise à zéro (si possible) et refaire un réglage des butées. Mais je ne pense pas que ce soit cela, ce n'est pas trop les symptômes que vous avez décrits. Quand bien même, si votre moteur s'est déréglé ainsi, cela n'augure rien de très bon, c'est souvent signe qu'il est en fin de vie. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : problème store | Contact : tmamusellis-at-fre_abc - Posté le : 19-04-2016
Titre : Store s'ouvre, mais refuse de se fermer
Bonjour,
Ma bâche s'ouvre, mais refuse de se fermer (2 télécommandes testées et même résultat).
Du coup, je suis obligé d'utiliser la manivelle pour l'ouvrir/fermer.
Quelqu'un a t'il une solution ?
Cordialement,
Zezor |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Luc | Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 21-04-2016
Titre : RE: Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
Bonsoir Zezor,
Commencez par refaire les programmations des butées hautes et basses, si le store remonte quand vous êtes en Prog cela vient de là. Sinon peut-être un problème frein moteur souvent accompagné de bruit pour ce dernier, et là, il faut changer le moteur du coup.
Cordialement,
Luc |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : panne store | Contact : tmmonkey4100s-at-vo_abc - Posté le : 22-04-2016
Titre : Mon store banne s'ouvre puis s'arrête ! que faire ?
Bonjour,
Mon problème est le suivant : mon store s'ouvre d'environ 80 cm puis arrête !
Pour la remonter, il cale + ou - tous les 10 cm. Il s'agit d'un store Brustor B25 de 6 mètres sur 1,5 mètres avec moteur SLT 50 hz.
Cdlt,
Monkey |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Luc | Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 01-05-2016
Titre : RE: Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
Bonsoir Monkey,
Le moteur est-il d'origine ? le store n'a-t-il pas été changé de côté ou motoriser par la suite ?
Le SLT est un moteur avec ralentisseur qui permet de récupérer la dilatation de la toile mais qui a un sens de fonctionnement donc à vérifier.
À vérifier aussi votre interrupteur pour commencer, sinon tenter un réglage des butées ou remplacement moteur.
Cordialement,
Luc |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store banne | Contact : tmjean.nerzics-at-orang_abc - Posté le : 01-08-2016
Titre : Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne moteur Somfy
Bonjour,
J'ai une banne marque RUBIS de chez SIZORN (dimension de 4700 x 4000) avec moteur Somfy (j'ignore le modèle précis).
Quand je la descends ou que je la monte, elle ne s'arrête pas à la longueur voulue, elle continue de descendre sur un mètre.
Et quand je veux la ranger dans son coffre, elle se range et quelques secondes après elle redescend toute seule sur 50 cm.
Je suis obligé de jouer avec les boutons (descendre et remonter) pour quelle se range le plus près du coffre.
La banne et moteur ont 8 ans sans problème jusqu'a présent.
Merci de me répondre.
Coco. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Luc | Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 27-08-2016
Titre : Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne : frein moteur HS ?
Bonsoir Coco,
Vous avez très certainement un problème de frein moteur sur votre store, le moteur est à remplacer. Quand le frein moteur est défectueux, il faut remplacer le moteur, il n'y a pas d'autres alternatives.
Pour être sûr de la panne, il faut savoir si votre store redescend seul avec un bruit de "relâche" ou
si vous entendez le moteur s'actionner.
Si bruit de relâche, c'est bien la bonne panne du frein moteur et pas d'autres solutions à votre problème que le remplacement moteur.
Cordialement,
Luc |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store Nice | Contact : tmloic.mahos-at-fre_abc - Posté le : 10-01-2018
Titre : Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
Bonjour,
J'ai un problème sur un store banne motorisé et avec une télécommande Nice : lorsque je veux le déployer avec la télécommande j'entends 2 bips au niveau du moteur et rien ne se passe.
Avez-vous une idée ?
Merci d'avance.
Loma. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : souci store | Contact : tmstephane.campisis-at-sf_abc - Posté le : 19-04-2018
Titre : Store banne ne répond plus !?
Bonjour,
J'ai un store banne de marque Harol de 3,5 mètres, il ne répond plus a la télécommande, il ne descend pas.
Merci pour les réponses.
Steph. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : store panne | Contact : tmlamyrene21200s-at-gmail_abc - Posté le : 09-06-2018
Titre : RE: Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
Salut,
Je viens d'acheter une maison, elle a 8 ans.
J'ai un problème d'ouverture et fermeture de la banne, commande extérieure fixe par bouton.
Parfois marché, plus souvent petit ronronnement du moteur, mais rien ne se passe, ni ouverture, ni fermeture ...
Un professionnel veut changer le moteur filaire pour 600 € ?
Votre avis, merci.
René. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : stephane | Contact : tmstephane.tripons-at-dbmail_abc - Posté le : 02-05-2019
Titre : RE: Problème d'ouverture et de fermeture sur store banne motorisé
Bonjour,
j'ai un soucis sur un store banne électrique qui a 10 ans.
Pour l'ouvrir et le fermer, je suis obligé de le débrancher attendre qu'il se vide de son électricité et après je peux l'ouvrir.
Je dois refaire le même opération pour la fermeture.
Merci de me répondre.
Cordialement,
M. Tripon. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : moteur problème | Contact : tmbryan.thomas54s-at-orang_abc - Posté le : 09-06-2020
Titre : Problème sur les vis de fins de courses du moteur
Bonjour,
Pour ma part, je possède un store banne électrique a chaîne de chez Castorama acheté il y a 10 ans. Les vis de fin de course sont cassées, je ne peux peut régler les course, peut on les remplacer ?
Merci d'avance.
Toms |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : problème store | Contact : tmcapitaineandres-at-voil_abc - Posté le : 18-07-2020
Titre : Réparation sur store banne
Bonjour,
Je travaille dans les volets roulants mais il m'arrive de temps en temps d'intervenir sur des stores bannes, rarement mais cela m'arrive.
• Pour répondre à Loma :
Il faudrait récupérer la notice de votre modèle de moteur Nice (il y a plein de modèles différents) et voir à quoi correspond ces 2 "Bips-Bips". Un problème moteur ? problème télécommande ? si j'avais la notice de votre produit, je tenterais une remise à zéro et reprogrammer les fins de courses. Faudrait savoir précisément quel moteur vous avez et quelle télécommande ?
• Pour répondre à Steph :
Même chose que précédemment, vous avez quel modèle de moteur et de télécommande ? il en existe plusieurs dizaines. Si j'avais la notice de votre moteur télécommandé, je tenterais une RAZ si possible et reprogrammer les fins de courses après.
• Pour répondre à René :
Votre moteur ne veut pas d'ouvrir/fermer et il ronronne. Je pense que le condensateur du moteur est usé, il faudrait le changer. Mais peu de professionnel font le changement du condensateur ; dans 99% des cas, ils vous proposent de remplacer le moteur par un neuf. Si vous êtes bon bricoleur ou si vous avez un copain bricolo, tentez le remplacement du condensateur, à deux c'est jouable. Faut juste sécuriser l'installation en sanglant fermement les bras du store, sinon vous risquez de les prendre dans la tête.
• Pour répondre à M. Tripon :
On dirait bien que votre moteur est HS, à remplacer...
Même chose que précédemment, vous pouvez toujours essayer de remplacer le condensateur du moteur (situé à l'intérieur du moteur), on sait jamais... Si vous êtes bricoleur, avant de jeter le moteur à la déchetterie, autant essayer le remplacement du condensateur (pour 10 euros le composant ça vaut le coup d'essayer).
• Pour répondre à Toms :
Si les vis de fins de course situées sur la tête du moteur sont cassées, je comprends que vous ne puissiez régler les courses. Seule solution, remplacer le moteur. Mais avant d'en racheter un neuf, autant essayer de le réparer quand même si vous êtes bricoleur. Vous sanglez bien les bras, vous sortez le moteur et vous voyez à l'intérieur du moteur au niveau de la tête s'il y a moyen de le bricoler pour réparer les petites vis en plastiques de fins de courses qui sont ensuite en liens avec des mini-engrenages dans la tête du moteur. Mais franchement c'est compliqué. Toutes ces vis de fins de courses et engrenages sont en plastique dans la tête moteur, quand c'est fêlé, c'est colle "glu 3" de la dernière chance avant poubelle, ou imprimante 3D pour les pro du bricolage.
En bref, les auto-réparations sont exclusivement réservés aux bons bricoleurs ! Si vous n'êtes pas chaud (dans la tête et les mains), laissez tomber et confiez la réparation à un professionnel qui vous proposera un travail garanti et dans les règles de l'art.
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