|
|
| |  SUJET INITIAL OUVERT : « Mon store électrique remonte tout seul au bout d'une heure » |
|---|
Contact : tmpsyche73s-at-hotmai_abc - Posté le : 10-02-2011
Titre : Mon store électrique remonte tout seul au bout d'une heure
Bonjour,
Je rencontre un gros problème avec un de mes stores électriques d'extérieur.
Ce store en question descend bien avec le programme de la centrale comme les 4 autres stores, mais il remonte tout seul au bout d'une heure !
J'ai déjà procédé à sa réinitialisation et l'ai fait reconnaitre à nouveau par la centrale, mais le problème persiste.
Auriez-vous une idée de la cause de ce dysfonctionnement ??
Bien évidemment, cette installation est désormais hors garantie. Et cela me pose un problème de sécurité.
En vous remerciant par avance pour votre aide. |
|
|
|
 LES REPONSES, CI-DESSOUS : |
 Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store électrique | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 10-02-2011
Titre : RE: Un de mes stores électriques remonte tout seul au bout d'une heure
Il y a déjà un post similaire sur le forum : Store banne qui se ferme automatiquement, remonte tout seul
Ca concerne un store banne tout seul.
Dans votre cas, c'est un peu différent, votre platine d'automatisme gère 5 stores différents.
Je suppose que c'est une centrale câblée.
 1er cas de panne : si vous avez un anémomètre, il est peut-être défectueux.
Certains moteurs ont une sécurité intégrée qui ordonne de se refermer si le capteur vent ne répond plus (panne du capteur ou problème de la transmission). Si le capteur ne répond plus, le moteur auto-referme le store dans un délai autour de 40 minutes environ...
Pourquoi c'est juste ce store et pas les 4 autres qui se referme ? je ne sais pas, c'est la centrale automatisme qui est peut-être programmer comme ça par défaut.
Solution : débranchez le capteur de sécurité vent en attendant, puis procédez à son remplacement.
2ième cas de panne : il y a un problème sur un des canaux de la platine automatisme.
Votre platine d'automatisme gère et commande vos 5 stores, il y a plusieurs canaux.
Le canal qui gère le store qui se referme tout seul est peut-être défectueux. En l'absence de transmission, de connectivité, le moteur déclenche sa sécurité dans un délai autour de 40 minutes environ... C'est le même principe que précédemment.
Solution : s'il reste des canaux de libre sur la centrale, utilisez un autre canal. Débranchez le store extérieur qui déconne de son canal et branchez-le sur un autre canal de libre.
Vous pouvez aussi faire un test : interférez deux stores sur la centrale. Le store qui déconne, vous le branchez sur un canal qui fonctionne bien, et un des stores qui fonctionne bien, vous le mettez sur le canal qui délire.
Si c'est une centrale qui communique en radio, référez-vous à la notice pour faire la programmation sur un autre canal.
3ième cas de panne : la centrale est en fin de vie.
La centrale commence à déconner, son électronique commence à faire des siennes. Il faudrait prévoir son remplacement.
4ième cas de panne, la moins probable selon moi d'après vos symptômes : la moteur est en fin de vie.
Le moteur du store en question fait des siennes, il est en fin de vie.
Autre chose :
Vous pouvez très bien débrancher le store défectueux de la centrale et
le commander en direct avec un interrupteur inverseur. Et ce, en attendant que la panne soir résolue.
Ca peut aussi être un bon test à faire : si le store fonctionne très bien commandé en direct avec un interrupteur câblé dessus, ça signifiera bien que le souci vient de la centrale, et non du moteur par exemple.
Exemple ici : Problème centrale store : brancher un interrupteur inverseur à la place
Questions :
Quelles sont les motorisations qui sont installées pour vos stores extérieurs, quelle marque et quels références ??
Surtout, quelle est la marque et la référence de la centrale ??
Avez-vous la notice ?? |
|
|
|
| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Centrale Somfy | Contact : tmpsyche73s-at-hotmai_abc - Posté le : 12-02-2011
Titre : RE: Un de mes stores électriques remonte tout seul au bout d'une heure
Bonjour,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et de me répondre.
Je possède les références de la centrale mais pas des moteurs. Pour la centrale, il s'agit d'une SOMFY Ref NO-710289.
Et j'ai malheureusement égaré la notice.
Cordialement.
Sandrine |
|
|
|
| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Centrale Somfy | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 14-02-2011
Titre : Votre installation de stores électriques avec votre centrale Somfy
Bonjour Sandrine,
"Ref NO-710289", c'est le numéro de série simplement.
Cela n'indique pas le modèle précis de centrale que vous avez. Effectivement, après quelques recherches sur google, votre numéro de série ne donne rien...
Des centrales de commande Somfy, il y en a plusieurs.
Il faudrait connaitre votre modèle précis.
Relevez bien tout ce qu'il y a d'inscrit sur le boitier de la centrale, tous les numéros, tout ce qu'il y a de marqué à la lettre prêt.
S'il n'y a rien d'autres d'inscrits sur le boitier, il faut l'ouvrir et relever ce qu'il y a de marqué dedans.
Sinon, envoyez-moi des photos du boitier.
Quand on aura identifié le modèle de centrale Somfy, on pourra trouver la notice et voir les procédures qu'il est possible de faire.
Questions :
Avez-vous un capteur sécurité vent, un anémomètre dans votre installation ??
Votre installation est-elle commandée en filaire (câblé, commande par interrupeur câblé) ou bien en sans fil (commande radio par télécommande) ??
Bien à vous. |
|
|
|
| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Chronis RTS Somfy | Contact : tmpsyche73s-at-hotmai_abc - Posté le : 14-02-2011
Titre : RE: Un de mes stores électriques remonte tout seul au bout d'une heure
Encore un grand merci pour toutes ces précieuses indications.
Les seules références que j'ai trouvé (à l'intérieur du boitier) ce sont les suivantes :
SOMFY
Chronis RTS
Réf-No 710 289
CE 06 78
Il y avait aussi un code barre avec des chiffres à moitié effacés à côté (mais trop illisible pour que je puisse vous les communiquer).
Enfin, non je n'ai pas d'anémomètre vent.
Déjà, cela ne fonctionne pas bien sans anémomètre, alors j'imagine avec ce que ça pourrait donner ! :-)
Cordialement.
Sandrine |
|
|
|
| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Programmation Centrale Somfy | Contact : tmmangifestas-at-voil_abc - Posté le : 16-02-2011
Titre : Central Chronis de Somfy qui commande plusieurs stores bannes extérieurs
Bonsoir,
Vous avez une centrale Chronis de Somfy, la centrale qui fait horloge ???
Si c'est le cas, vérifiez votre programmation, qu'elle soit bien sur hebdomadaire et non sur COS1 ou COS2, voir même SEC. Si c'est le cas, essayez de mettre votre horloge sur OFF et faites un essai comme ça.
Bien à vous,
Mangifesta. |
|
|
|
| |  Vous avez aimé cette page ? |
| | Partagez-la sur Facebook : | | | | |
| POUR CONTINUER LA DISCUSSION, RENDEZ-VOUS SUR LE NOUVEAU FORUM | L'actuel forum arrive techniquement à saturation, il ne prend donc plus de nouveaux messages.
Pour apporter une nouvelle réponse ou poser une question, il faut se rendre et s'enregistrer sur mon nouveau forum dénommé FORUM-HABITAT.COM et ouvrir un nouveau sujet.
L'inscription sur www.forum-habitat.com se fait en 30 secondes. Ce nouveau forum est plus pratique, plus performant et plus moderne. Cliquez ci-dessous pour vous y rendre : | |  Pensez, autant que possible, à joindre des photos à vos messages sur le nouveau forum. Merci à tous. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Contact