« Changer le condensateur sur moteur Somfy Simu en panne, le tutoriel ! »

• Les symptômes de la panne du condensateur.
• Comment changer le condensateur sur un moteur Somfy / Simu de store ou volet ?
• Où acheter un condensateur neuf ?
• Des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Avant-propos :

Ce tutoriel est destiné à un public averti ayant des connaissances et compétences suffisantes pour entreprendre le démontage d'un volet ou d'un store électrique alimenté en 230V. Toute intervention doit être réalisée alimentation coupée. En cas de doute, il est recommandé de faire appel à un professionnel.

Symptômes de la panne du condensateur :

Que ce soit sur un volet roulant ou sur un store banne (peu importe la marque du moteur), le symptôme typique est que le moteur montre des faiblesses. Et au fil des mois, si vous attendez trop, il arrivera un moment où il ne bougera plus du tout.

Symptômes sur un volet roulant motorisé Somfy / Simu ou autres marques :

Lorsque votre volet roulant s'arrête au bout de quelques cm à la remontée, ou qu'il faut l'aider à la main pour monter, ou qu'il n'a plus de force, ou qu'il fait un bruit anormal… c'est que le condensateur est usé. En le changeant, votre moteur redeviendra comme neuf !
Autre symptôme possible, le moteur ne bouge plus du tout, ni à la montée ni à la descente ; cela peut aussi provenir du condensateur dans ce cas.

Symptômes sur un store banne électrique Somfy / Simu ou autres marques :

Sur un store banne à bras articulés, le moteur va avoir du mal à refermer le store (replier les bras à la fermeture). En effet, si le condensateur est usé, le moteur n'a plus de force et il ne parviendra pas à remonter le store banne. Par contre pour la descente (ouverture du store), ça fonctionne car le moteur est aidé par la poussée des bras. Autrement dit, si la descente du store est ok mais que la remontée est problématique, changez le condensateur, cela redonnera une nouvelle vie à votre moteur !
Par contre, si le store électrique ne bouge plus du tout du jour au lendemain, on peut tenter de remplacer le condensateur mais ce n'est pas sûr à 100%, il y a 1 chance sur 2.

Les avantages de changer le condensateur :

Alors qu'un condensateur ne coûte que 11 euros frais de port inclus, une motorisation neuve coûte 20 fois plus… Vous allez donc économiser un bon billet.
En plus d'être économique, c'est aussi écologique de procéder à la réparation, et très instructif de surcroît.

Où se trouve le condensateur sur un moteur de store / volet roulant ?

Il est tout simplement situé à l'intérieur du moteur. Il faut accéder au moteur puis l'ouvrir et vous verrez de suite le condensateur à l'intérieur.

Rappel de vocabulaire et unité de mesure :

Condensateur = capacité = condo.
L'unité d'un condensateur est le Farad (écrit F). Sur les moteurs de store et volet roulant, on est sur du micro Farad qu'on écrit µF.

Comment changer le condensateur sur un moteur Somfy / Simu de volet roulant ?

1^er étape : démonter votre volet roulant pour sortir le moteur.

Un tutoriel a déjà été écrit sur le forum au sujet de cette 1er étape. Pour ouvrir le caisson du volet et sortir le moteur, tout est expliqué dans le lien ci-dessous, c'est très détaillé. A consulter en premier lieu avant de lire la suite :
Tutoriel 1^er étape : Comment démonter un volet roulant et sortir le moteur ?

Voilà à ce stade, vous avez désormais le moteur entre vos mains et vous allez pouvoir changer le condensateur à l'intérieur.

2^nd étape : Ouvrir le moteur Somfy / Simu pour accéder au condensateur

Pour ouvrir un moteur Somfy (ou Simu) de store ou volet roulant, on enlève la bague/couronne (noire) en la décalant, et on trouve bien souvent une agrafe en plastique à défaire.
A l'aide d'une petite pince plate, retirer l'agrafe qui retient la bague noire en la glissant.

Une fois la bague/couronne libérée (inutile de la retirer complétement), vous verrez parfois apparaître un pignon de commande des fins de course (n'est visible que sur certains modèles), il ne faut pas y toucher.

Mais surtout, vous apercevrez une vis torx (elle était cachée sous la bague).

Vous dévissez donc cette vis en faisant attention à ne pas l'abîmer. Idéalement, il faut un tournevis Torx étoile mais cela fonctionne aussi avec une clé à pans creux ou un tournevis plat s'il rentre bien dans l'étoile de la vis.

Ensuite, vous tirez sur le corps tubulaire bleu, et vous verrez apparaître le condensateur enveloppé dans une mousse de protection anti-vibration et branché avec des petites cosses Faston de 3mm (2.8 mm pour être précis). Si vous n'arrivez pas à ouvrir le moteur et que le corps bleu du moteur est bloqué, vous pouvez tapoter doucement avec un maillet plastique.

Par la suite, décollez délicatement cette mousse de maintien/calage qui pourra être réutilisée pour caler votre nouveau condensateur. Pour débrancher le condensateur, il suffit de tirer sur les cosses métalliques tout simplement. Ne tirez pas sur les fils mais sur les cosses. Lorsque vous allez acheter un nouveau condensateur, il est important de respecter la valeur d'origine du condensateur (exprimé en micro Farad, µF).

Vous pouvez aussi admirer tout le système électromécanique avec ses pignons et ses fins de courses, ne touchez pas à cette partie-là.

Sur ce genre de moteur à fins de courses mécaniques, vous pouvez aussi changer les petits blocs de fin de course si ceux-ci sont défectueux mais c'est rare qu'ils tombent en panne.

Pour le remontage final, connectez le nouveau condensateur. Il n'y a pas de polarité sur ce type de condensateur, les fils peuvent donc être inversés sans problème. Entourez le nouveau condensateur de la mousse de maintien en emprisonnant dedans les fils qui passent.

Puis, remontez le tout comme à l'origine :

1. Refermez le moteur avec la fameuse vis torx.
2. Remettez le moteur dans le tube d'enroulement du volet.
3. Si besoin remettez une vis ou un rivet pour lier la bague d'entrainement au tube d'enroulement. La bague d'entrainement du moteur est située tout au bout, du côté opposé à la tête du moteur.
4. Refixez les attaches de tablier.
5. Réalimentez et testez… si cela fonctionne, ne reste plus qu'à refermer le caisson du volet.

Pour les moteurs d'autres marques comme Nice, Becker…

C'est exactement le même principe que sur les moteurs Somfy ou Simu. Pour ouvrir le moteur sur les autres marques, il y a aussi une vis située sur le tube du moteur. Parfois, on trouve un modèle de condensateur à fils (sans cosses) à l‘intérieur, c'est la même chose, il faut juste de couper les fils et de sertir deux cosses neuves. Ou encore, on peut toujours souder les fils sur le nouveau condensateur avec un petit fer à souder d'électronicien ; mais c'est quand même mieux de sertir deux cosses neuves pour avoir un système de branchement amovible.

Où acheter un nouveau condensateur pour votre store ou volet motorisé Somfy / Simu / Nice / Becker ?

Je suis l'auteur et l'administrateur de conseils-store.com. Je vends des condensateurs depuis pas mal d'années pour les particuliers et les professionnels. Je fournis depuis longtemps des condensateurs à des storistes et à des dépanneurs partout en France et j'ai de nombreux clients particuliers.

Vous pouvez me contacter en direct par téléphone ou par email et je vous fournirais un condensateur de remplacement neuf.

Je m'appelle Eric et voici mon téléphone et mon email pour me contacter :

Présentation de ma gamme de condensateurs compatibles pour moteurs Somfy / Simu / Nice / Becker / Bubendorff et autres :

Toute la gamme de condensateurs est en cosses de 3 mm (2.8 mm précisément). Toutes les valeurs présentes sur la photo sont en stock.

Concernant le diamètre, de 2.5 µF à 6.5 µF en diamètre 25 mm, de 7 µF à 16 µF en diamètre 35 mm, et le 22 µf en diamètre 40 mm.

Quelques détails techniques de ma gamme :

• Mes condensateurs sont des modèles hautes performances, de qualité professionnelle.
• En polypropylène métallisé auto-cicatrisant avec isolation renforcée pour une durée de vie prolongée.
• Conforme à la norme européenne EN 60252.
• Corps du condensateur en plastique renforcé auto-extinguible.
• Tensions applicables : 220 Vac, 230 Vac, … et jusqu'à 500 Vac !
• Remplace parfaitement les séries AV Arcotronics 1.27.7LA5 MKP, Inco Sintex, etc…

Pour info, les marques Somfy et Simu font parties de SOMFY GROUPE. Mes condensateurs ont des caractéristiques idéales pour ces 2 marques de moteur. Il faut juste déterminer la valeur qu'il vous faut. Sur votre ancien condensateur, la valeur en µF (uF) est inscrite dessus.

Pour le reste (classe A/B/C, tolérance, etc…), mes condensateurs sont compatibles avec tous les moteurs de marque Somfy / Simu / Nice / Becker… Ils sont mêmes mieux qualitativement que les anciens condensateurs Arcotronics d'origine (car tension max plus élevée et classe de fonctionnement améliorée).

Pourquoi choisir un condensateur de qualité ?

Le condensateur joue un rôle important dans un moteur tubulaire Somfy ou Simu. Le condo produit un déphasage sur l'une des deux bobines du moteur, ce qui engendre un champ magnétique rotatif et du couple, et fait tourner l'axe moteur. Si vous choisissez un condensateur bas de gamme (mauvaise tolérance, valeur instable dans le temps…), le déphasage ne sera pas bon, le moteur va mal fonctionner et il retombera en panne à moyen terme. Donc, il faut vraiment mettre de la qualité. Qualité du condensateur = durée de vie prolongée du moteur !

Prix / tarif de mes condensateurs :

Condensateurs de 2.5 à 6.5 µF :

Le prix est de 9 euros par unité. Et les frais de port sont de 2 euros en lettre suivie (La Poste).
Avec leur diamètre de 25 mm, ces valeurs de condensateurs-là rentrent dans une lettre à bulle.

Condensateurs de 7 à 22 µF :

Le prix est de 11 euros par unité. Et les frais de port sont de 5 euros en Colissimo (La Poste).
Avec leur diamètre de 35 mm, ces valeurs de condensateurs doivent être expédiées en paquet Colissimo.

Offert avec chaque condensateur, 2 bandes mousses adhésives neuves.

Comme indiqué dans le tutoriel précédent, au démontage de votre moteur, vous apercevrez une mousse de maintien collée autour de votre ancien condensateur. En remplacement ou en supplément, vous pouvez coller les miennes autour du corps du nouveau condensateur (1 bande collée en haut et l'autre en bas, ou au milieu), cela permet de bien stabiliser le condo et de le caler dans le tube moteur. Vous pouvez aussi emprisonner les fils électriques d'arrivée des cosses sous la mousse adhésive, pour éviter que les fils ne bougent.

Mode de paiement : par chèque ou par Paypal.

Si vous souhaitez payer par chèque, contactez-moi par téléphone ou par email et nous verrons cela ensemble.
Si vous souhaitez payer par Paypal, c'est tout à fait possible, me contacter.

Si vous ne savez pas quel condensateur il vous faut ou si vous avez un doute ?

Je vous assiste par email ou par téléphone si besoin, même le week-end. Vous pouvez aussi m'envoyer des photos sur ma boite email. Envoyez-moi les photos de l'étiquette de votre moteur et de l'ancien condensateur en place.

Questions fréquemment posées :

Y a-t-il un sens de branchement ?

Comme écrit ci-avant, il n'y a pas de sens de branchement, pas de polarité sur ce genre de condensateur.

Faut-il mettre la même valeur que le condensateur d'origine ?

Il est recommandé de mettre la même valeur que le condensateur d'origine. Les ingénieurs Somfy / Simu en bureau d'étude ont déterminé qu'il faut une certaine valeur en µF pour obtenir le bon couple nominal en sortie d'arbre moteur. Donc, il vaut mieux respecter la donnée du fabricant.
J'ai toutes les valeurs en stock, autant en profiter et faire un remplacement correct en mettant la valeur exacte d'origine.

Le remplacement du condensateur fonctionne bien mais les fins de courses se sont déréglées ?

Si le moteur fonctionne bien mais ne s'arrête pas bien en haut et/ou en bas, il suffit simplement de rerégler les fins de courses du moteur.

1^er solution : tablier de volet détaché, faire tourner le moteur dans le vide dans le sens de la descente.

Votre volet roulant est descendu, le moteur est remonté en place, et vous n'avez pas encore rattaché les attaches de tablier (de type sangle ou rigide). Avant d'accrocher le tablier du volet au tube d'enroulement (avec les attaches-tablier), il faut actionner le moteur pour qu'il s'arrête en position basse. Appuyez donc sur le bouton « bas » de votre interrupteur (ou télécommande) pour que le moteur et le tube tourne vers le bas. Le tube d'enroulement va alors tourner tout seul dans le vide (car le tablier ne sera pas attaché). Une fois le moteur arrêté en position basse, raccrochez le tablier (qui lui est complètement descendu). Voilà, la position basse du moteur correspondra bien avec le tablier qui sera en position basse, la fin de course basse est réglée à nouveau.
Ensuite, appuyez sur le bouton « montée » et normalement le volet montera bien jusqu'en haut. Si malgré cela, vous avez besoin d'ajuster l'arrêt haut ou bas de quelques cm, passez à la seconde solution suivante…

2^nd solution : régler les fins de courses avec la notice du moteur.

Récupérez la notice de votre moteur sur internet. Dans la notice de votre produit, vous trouverez le détail pour régler les fins de courses avec précision.
En fonction des modèles et des marques de moteur, la procédure de réglage des fins de courses varie.

Pour les moteurs à fins de course mécanique, vous avez 2 vis de réglage situées sur la tête moteur, voir ci-contre : Volet roulant : réglage des courses, butée d'arrêt haut et bas, + et –

Pour régler les fins de courses sur un moteur Somfy LT50 avec bouton jaune et blanc à relâcher, voir ci-contre : Notice moteur SOMFY : LT 50 / 60, SLT, etc…

Pour régler les fins de courses sur les moteurs radios télécommandés (à fins de courses électroniques), la programmation des fins de courses se fait avec la télécommande. Mettez la main sur la notice de votre moteur, tout est expliqué dedans.

Y a-t-une date de péremption sur les condensateurs neufs ?

Il n'y a aucune date de péremption sur ce genre de condensateur. Vous pouvez même en acheter 1 ou 2 d'avance, les conserver chez vous à température ambiante, et ils seront toujours fonctionnels même après 20 ans (s'ils ne sont pas utilisés bien sûr). En fait, tant qu'ils ne sont pas utilisés et branchés, ils ne s'usent pas.

Faut-il les mêmes dimensions de condensateur que l'ancien composant ?

Peu importe la dimension du condensateur, du moment que cela rentre dans le tube du moteur, tout est ok. Il faut quand même faire attention à ne pas acheter un condensateur qui a un trop gros diamètre sinon il ne rentrera pas dans le tube du moteur.
De 2.5 µF à 6.5 µF, mes condensateurs font 25 mm (le même diamètre que ceux d'origine), ils sont donc compacts et rentrent bien dans toutes les marques de moteurs (Somfy, Simu, Nice, Becker…).
Pour la longueur, il y a bien souvent de la place dans la longueur du tube.

Un condensateur plus gros ou plus petit est-il mieux ?

La taille du condensateur (diamètre et longueur) ne détermine pas la qualité intrinsèque du condensateur.

Mon ancien condensateur a ses inscriptions d'effacées, que faire ?

Parfois, en décollant la mousse d'origine du condensateur, on découvre que l'encre du marquage du condensateur s'est effacée (totalement ou partiellement). Dans ce cas, l'astuce est de regarder sur l'adhésif de la mousse, normalement l'encre s'y est transféré et on peut y lire la valeur du condensateur.

Si malgré cela, vous n'arrivez pas à lire la valeur (car tout est effacé, même sur la mousse), regardez sur l'étiquette du moteur située sur le tube du moteur, identifiez la puissance (couple) en Nm et référez-vous au tableau de correspondance ci-dessous.

Dans l'exemple ci-avant, on peut lire sur l'étiquette du moteur que la puissance du moteur Somfy est 20 Nm. Avec le tableau ci-avant, on peut déduire que le condensateur d'installé est un modèle en 5.5 µF. Je peux donc acheter un condensateur de 5.5 µF en remplacement.

Le tableau est donné à titre indicatif et seulement si le marquage du condensateur est effacé. Pour être sûr d'acheter la bonne valeur, il est recommandé de vérifier la valeur du condensateur en le démontant du moteur.

Puis-je déterminer la valeur du condensateur simplement avec la taille de ma fenêtre ?

On ne peut pas déterminer avec précision la valeur du condensateur simplement avec la taille de la fenêtre ou du volet roulant. On ne peut faire que des déductions mais c'est un peu aléatoire.

Par exemple sur de petites menuiseries, l'installateur a certainement installé un moteur de 6 Nm et le condensateur sera du 2.5 µF mais ce n'est pas certain. Peut-être que l'installateur a mis un moteur de 10 Nm à la place, et du coup le condensateur sera du 3.3 µF ou du 3.5 µF.

Sur une baie vitrée un peu plus grande, l'installateur a surement mis du 15 ou 20 Nm en puissance moteur, et on aura alors soit du 4.5 µF ou bien du 5.5 µF. On ne peut pas être sûr…

De ce fait, la seule solution fiable est de démonter le moteur pour vérifier la vraie valeur du condensateur installé à l'origine.

Que signifie -25/85/21 inscrit sur les condensateurs ?

Le premier chiffre est la température minimale d'utilisation : - 25 °C.
Le second chiffre est la température maximale d'utilisation : +85 °C.
Le troisième chiffre est la classe d'humidité : 21 jours d'essai en continu de chaleur humide.

Mes condensateurs ont une classe de température -40/85/21, ce qui signifie qu'ils tiennent mieux en basse température que les modèles d'origine.

Que signifie classe A, B, C ou D et 275 V, 400 V, 425 V inscrits sur les condensateurs ?

Ce sont des abréviations pour signifier la durée de vie théorique du condensateur.
Classe D = 1.000 heures. Classe C = 3.000 heures. Classe B = 10.000 heures. Classe A = 30.000 heures.
Par exemple, l'inscription « 275 V 10000 h / Class B » signifie que le condensateur est censé pouvoir fonctionner en continu 10 000 heures sous 275 Volts, même s'il est exposé aux températures max ou min admissibles.
Mes condensateurs ont des classes de fonctionnement supérieures aux modèles d'origine Arcotronics. De plus, la tension maxi n'est pas de 425 V mais de 500 Volts, l'isolation est donc meilleure. Les condensateurs seront alimentés sous 230 Volts dans les moteurs Somfy ou Simu, mais c'est toujours mieux en électronique d'avoir des composants avec des tensions maximales supérieures, le produit est alors plus résistant.

Qu'en est-il de la marque des condensateurs ?

La marque d'un condensateur n'a aucune importance. Ce qui compte, c'est de choisir un condensateur compatible et de qualité. Mes condensateurs sont des produits professionnels avec des caractéristiques techniques performantes.

Faut-il un condensateur de démarrage ou un condensateur dit permanent ?

Sur la totalité des moteurs de store et de volet roulant (de marque Somfy, Simu, Nice, Becker…), ce sont des condensateurs dits permanents.
Les condensateurs de démarrage, on les trouve sur les monte-charges, les moteurs asynchrones, les moteurs triphasés dans l'industrie, etc…
Mais sur les moteurs de store et volet roulant, ce sont des condensateurs qu'on appelle « permanents ». Certains clients appellent cela condo de démarrage mais c'est un abus de langage. Le vrai terme technique sur les moteurs de store et volet est « condensateur permanent ».

Le changement du condensateur est possible sur tous les modèles :

Vous pouvez bien sûr changer le condensateur sur un moteur Somfy Ipso et sur tous les modèles de la gamme Somfy et Simu, même les plus anciens.

Ci-dessous, voici un exemple en image sur un moteur Somfy Ipso comme le vôtre. Pour démonter votre volet roulant électrique et accéder au moteur, je vous rappelle le lien du tuto de démontage :
Comment démonter un volet roulant et sortir le moteur ?

En fait, sur tous les moteurs tubulaires pour store et volet roulant, on peut changer le condensateur, quelle que soit la marque (Nice, Becker, Bubendorff…). Un autre exemple ci-dessous avec un moteur Telco :

Concernant l'idée d'appuyer sur le bouton descente avant de raccrocher le tablier (= l'ensemble des lames du volet), pourquoi pas mais cela ne servira à rien la plupart du temps.
En effet, quand on démonte le moteur, le tablier est déjà descendu tout en bas, et le moteur aussi est déjà censé être en fin de course basse, donc il ne pourra pas tourner plus car il est déjà en butée basse.

Par contre si le démontage du volet se fait alors que le tablier est bloqué et n'est pas descendu tout en bas, en effet on peut rappuyer sur descente avant de raccrocher le tablier (après avoir bien positionné le tablier tout en bas du coup).

A part ça, pour illustrer un peu plus le tutoriel, je joins ci-dessous quelques photos de remplacement de condensateurs sur moteurs Somfy ou Simu.

Exemples de remplacement sur moteur Somfy / Simu de store ou volet :

Remplacement d'un condensateur de 2.5 µF sur un moteur Somfy Ipso 6 (= 6 Nm) :

Changement de condensateur de 3.3 µF sur un moteur Somfy ilmo 50 WT (10 Nm):

Condensateur de 3.5 µF remplacé sur un moteur Somfy Jet (10 Nm) :

Voici un 4.5 µF installé sur un moteur Simu T5 JOB (15 Nm) :

Changement de condensateur de 5.5 µF sur un moteur Somfy Meteor (20 Nm) :

Sur le moteur Somfy Apollo (35 Nm), un condensateur de 7 µF est installé :

Pour rappel, Nm signifie Newton.mètre, c'est la puissance couple du moteur. Plus un moteur a du couple et plus le condensateur a une valeur élevée.

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Comment changer le condensateur sur un moteur Somfy ou Simu ?

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Je vous souhaite une bonne réparation à tous.

Quand le volet est bloqué à mi-hauteur :

Après avoir ouvert le caisson du volet, la seule solution quand le volet est bloqué à mi-hauteur, c'est de dérouler le tablier à la main après avoir enlevé les butées s'il y en a. Une fois le tablier déroulé et en position basse, vous aurez accès aux attaches de tablier (de type sangle ou attache rigide) et vous pourrez alors les défaire et déposer le tube d'enroulement (qui contient le moteur à l'intérieur). Ensuite, vous suivez le tutoriel que j'ai posté précédemment.

Mousse de maintien/calage autour du condensateur :

Oui pour chaque condensateur acheté, je vous offre une bande mousse adhésive systématiquement.
Au remontage, vous pouvez ré-utiliser votre ancienne mousse et coller la mienne en plus tout autour. Parfois, l'ancienne mousse est encore bonne mais elle ne colle plus trop, du coup c'est bien de mettre la mienne par-dessus.

Comment remplacer un condensateur à fils avec connecteur ?

On trouve souvent ce genre de condensateur sur les moteurs Bubendorff, Becker ou Nice.
Pour le remplacement, il faut récupérer l'ensemble fils + connecteur et les relier au nouveau condensateur avec des cosses neuves.

Pour ce faire :

1. Coupez les 2 fils au ras de l'ancien condensateur.
2. Dénudez les 2 fils sur 1 cm (idéalement avec une pince à dénuder), sinon tout doucement avec un cutter.
3. Sertir 1 cosse sur chaque fils. Pour sertir une cosse, vous enfilez le fils dénudé dans la partie en plastique rouge et vous serrez tranquillement avec une pince.
4. Enfin, connectez le nouveau condensateur sur les deux cosses neuves.

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