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| |  SUJET INITIAL OUVERT : « Store extérieur de véranda bloqué avec moteur Somfy, que faire ? » |
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Contact : tmmatthieutempo8969s-at-hotmail_abc - Posté le : 26-12-2009
Titre : Store extérieur de véranda bloqué avec moteur Somfy, que faire ?
Bonjour à tous.
Je me permets de vous adresser ce message car je suis bien embêté avec mon store électrique qui est fixé au dessus de ma véranda (en toiture extérieure).
Je viens d'acheter cette maison comprenant cette véranda équipée d'un store extérieur, l'ancien propriétaire ne l'a jamais utilisé.
Mon problème est le suivant : lorsque j'actionne le bouton monter/descendre, j'entends le moteur qui émet un peu de bruit (un clic), puis il s'arrête et rien ne se passe.
Auriez-vous une idée de ce qui cloche ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Mat. |
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 LES REPONSES, CI-DESSOUS : |
 Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Aide au réglage | Contact : tmyvesdebre859s-at-aol_abc - Posté le : 26-12-2009
Titre : Store extérieur électrique de véranda bloqué avec moteur SOMFY
Bonjour Mat,
A mon avis, je pencherais pour les fins de courses de votre moteur qui ne sont pas réglées, du moins la fin de course basse.
Le clic est l'enclenchement de fin de course si celui-ci s'entend juste après avoir appuyé sur le bouton de descente.
Par contre si le clic arrive bien plus longtemps après, c'est la coupure thermique du moteur. Le moteur chauffe car un problème mécanique le bloque surement. Ou alors il est peut-être tout simplement HS.
Le forum est complet, vous trouverez notamment des explications pour effectuer votre réglage de fin de course. Essayez déjà cela et revenez ici si cela ne règle pas le problème.
Cordialement,
Yves. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Problème Moteur Somfy | Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 28-12-2009
Titre : Problème sur store extérieur électrique de véranda avec moteur SOMFY
Pour le réglage des fins de courses sur un moteur Somfy, il y a trois notices en ligne sur le forum :
 Notice moteur SOMFY OREA RTS (réglage avec la télécommande sans fil)
Notice moteur SOMFY SLT et LT (réglage avec l'inverseur et les boutons sur la tête du moteur)
Notice moteur SOMFY LT 50 - 60 CSI GEMINI
Essayez dans un premier temps de refaire le réglage des butées et revenez vers nous si le problème persiste.
En vous souhaitant une bonne journée.
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : problème store véranda | Contact : tmmillchtimis-at-hotmail_abc - Posté le : 27-12-2013
Titre : Panne sur mon store extérieur de toiture de véranda
Bonjour,
Pour ma part, je récupère ma maison qui était en location depuis quelques années pour y vivre. Au dessus de la véranda, nous avons un store (extérieur) pour protéger du soleil avec une motorisation Somfy, mais il ne se ferme pas entièrement, il reste environ 1 m de sorti...
Je ne sais pas quelle est la motorisation, j'ai regardé sur le store mais je ne vois pas d'annotations... La télécommande est une Telis Soliris RTS. J'ai essayé en regardant sur le forum de faire une remise à zéro : double coupure 2 sec, remettre 8 sec, re-coupure 2 sec et appuyer derrière la télécommande 10 sec, mais cela ne change rien !
Si vous savez quoi faire je suis preneur... Avec la tempête de ce début de semaine et la prochaine qui doit arriver, j'ai peur que tout s'arrache !
Merci d'avance,
Hugues. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : dépannage store véranda | Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 27-12-2013
Titre : Dépannage sur store extérieur de véranda motorisé
Bonsoir Hugues,
Dans un premier temps, il faudrait déterminer si votre store est équipé d'un moteur radio (sans fil), ou d'un boîtier radio externe + un moteur filaire.
-> Si le moteur est radio sans fil, remontez-le au maximum et une fois qu'il est arrêté appuyez sur les boutons haut et bas jusqu'à ce que le store fasse un bref mouvement. Vous pourrez alors remonter la toile
jusqu'au point voulu et ensuite appuyer sur stop jusqu'à un bref mouvement.
-> Si votre moteur est filaire avec un boîtier radio externe, il vous faudra ouvrir le coffre en montant sur votre véranda et régler la butée en la cliquant ou la tournant.
Cordialement,
Luc. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : dépannage store véranda | Contact : tmmillchtimis-at-hotmail_abc - Posté le : 27-12-2013
Titre : Problème sur store de toiture de véranda
Merci Luc pour votre réponse !
Le souci est que je ne suis vraiment pas bricoleur. Comment déterminer si c'est un moteur radio, ou un boitier radio + un moteur filaire ??
Je peux éventuellement prendre des photos, est-ce que ca peut aider ?
Merci en tout cas de tenter de m'aider.
Hugues. |
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| Pseudo ou mots-clés liés au sujet : dépannage store véranda | Contact : tmzizouille85s-at-hotmai_abc - Posté le : 27-12-2013
Titre : Aide pour un problème de store extérieur de véranda
Bonsoir Hugues,
Vous pouvez simplement tenter la manipulation donnée pour le moteur radio, si cela fonctionne c'est que s'en est surement un. Si cela ne fonctionne pas, il faudra ouvrir le coffre comme expliqué ci-dessus mais vous ne risquez rien à tenter cette manipulation, au pire des cas elle ne fonctionnera pas mais aucun risque pour le moteur !!
Cordialement,
Luc |
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